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Roberto Gentile,
Editorialista turistico, esperto di retail, community-manager, head-hunter
17/04/2019
15:52

Cos’hanno in comune Roger Federer e l’Alpitour degli Isoardi? Essere “in the zone”

Nessuno dubita che Roger Federer vada ormai considerato il più grande tennista della storia. Pochi ricordano, ma nessuno dubita, che nell’Alpitour degli anni ‘70/’80 ci fossero già gli elementi che le avrebbero permesso di  mantenere la leadership del turismo italiano ...
11/04/2019
12:41

Quattro dritte per cambiare lavoro (nel turismo, e non solo)

Tour operator che comprano altri tour operator e tour operator che rinascono dalle ceneri. Insomma, c’è movimento, quindi lavoro, quindi aziende che cercano nuovi manager. Ecco quattro dritte per chi abbia voglia - o necessità - di cambiare azienda e ...
01/04/2019
15:39

Elogio dell’alta velocità Milano-Roma, Jerry Calà e l’occasione persa di Alitalia

Impiegare 2 ore e 59 minuti da Milano Centrale a Stazione Termini è una libidine. Se durante quelle tre ore scarse puoi pure lavorare (rispondere all’email, consultare Wikipedia, chattare), doppia libidine! Ma se tutto questo ti costa meno di 100 ...
19/03/2019
15:59

Parla Giovanni Tamburi, azionista di maggioranza di Alpitour: era ora!

“Il lavoro di Gabriele Burgio e del suo team continua a manifestare la propria grande efficacia. Il management Alpitour resta determinato a fare tutto quanto possibile per rafforzare ancora la propria leadership” scrive nella 'Lettera agli azionisti' pubblicata il 14 ...
07/03/2019
12:21

Non c’è più futuro per i network fuori dalle 6 macro-aggregazioni

Lo scrivevo l’anno scorso, lo ribadisco adesso: non c’ è più spazio fuori dalle 6 macro-aggregazioni (Geo Travel Network, Welcome Travel, Uvet Travel System, Gattinoni, Robintur e Bluvacanze). Dimensioni, potere d’acquisto ed economie di scala dei leader riducono le poche ...
25/02/2019
09:46

Perché è così difficile comprare un tour operator italiano (pur avendo i soldi)

“Cerchiamo un t.o. medio da comprare sull’Italia” dichiara pubblicamente Michele Mazzini, direttore commerciale e sviluppo Italia di Kappa Viaggi, divisione nostrana del quarto tour operator francese. Suona un po’ come quando si visita una casa con un agente immobiliare e, ...
12/02/2019
11:56

Quality Group: al top dei tour operator, ma con understatement sabaudo

Sono al terzo posto per fatturato, nella classifica 2018 dei tour operator italiani (quindi non considerando i crocieristi). Dietro l’inarrivabile Alpitour e il villaggista Veratour, il Quality Group, il Gruppo guidato dal presidente Michele Serra e dal direttore commerciale Marco ...
05/02/2019
10:54

Quelli che Valtur... come ha reagito il mercato all’operazione Nicolaus

Valtur è come Sanremo o la Juve: non se ne può non parlare, bene o male non importa, perché il tema è comunque popolare. E divisivo. Perché Valtur (come Sanremo, come la Juve) o si ama o si odia.Ne ho ...
28/01/2019
11:52

I cinque pilastri della nuova vita di Valtur by Nicolaus

“Valtur - Tutta un’altra vita” era il claim che campeggiava sul magnifico catalogo estate 2018 di Valtur: l’ultimo della fallimentare operazione Investindustrial. Chi l’avrebbe mai detto che lo stesso motto sarebbe stato perfetto proprio per chi ha rilevato il t.o. ...
16/01/2019
09:42

Perché nei tour operator italiani i manager non fanno carriera

Operazioni molto grandi (come la fusione di Eden in Alpitour) o molto piccole (come l’uscita di scena del Piccolo Tiglio) testimoniano la debolezza e la precarietà del tour operating italiano. Due spinte opposte, a monte l’oligopolio generato da Alpitutto e ...
07/01/2019
12:04

Previsioni turistiche per il 2019: qualcuna facile, qualcuna probabile, qualcuna difficile...

Fare previsioni a inizio anno è facile. È azzeccarle che è difficile. Esempio calcistico: chi dubita che la Juventus vincerà l’ottavo scudetto consecutivo? Nessuno. Chi garantisce che la Juventus conquisterà la Champions League? Nessuno. Forse neanche CR7. Le mie previsioni ...
03/01/2019
11:48

Previsioni turistiche per il 2019: qualcuna facile, qualcuna probabile, qualcuna difficile...

Fare previsioni a inizio anno è facile; è azzeccarle che è difficile. Esempio calcistico: chi dubita che la Juventus vincerà l’ottavo scudetto consecutivo? Nessuno. Chi garantisce che la Juventus conquisterà la Champions League? Nessuno. Forse neanche CR7.Le mie previsioni turistiche ...
12/12/2018
10:22

Evviva, si torna in Egitto: ricomincia la festa! Ma...

L’estate 2019 sarà quella del ritorno in Turchia, in Tunisia, ma soprattutto in Egitto. Egitto significa Mar Rosso, Mar Rosso significa margini. Quelli che hanno sostenuto per decenni operatori che, appena la destinazione è andata in crisi, sono andati in ...
05/12/2018
10:11

Il “nuovo” Uvet Travel System? Ecco perché conviene a tutti che funzioni

Il mercato delle agenzie di viaggi è dominato dalle solite sei macro-aggregazioni: Geo, Welcome, Uvet Travel Network, Bluvacanze, Gattinoni e Robintur. Lo scrivo da anni, l’ho ribadito pochi mesi fa: il resto fa tappezzeria. Dei magnifici sei, quattro godono di ...
27/11/2018
08:44

Per vendere un tour operator? Bastano 1000 agenzie (per i grandi) e 100 (per i piccoli)

Questo è un post politicamente scorretto. Lo dichiaro subito, così chi decide di proseguire è preparato. Quante sono le agenzie di viaggi in Italia? Ottomila, una più una meno. Quante di queste servono veramente a un tour operator? Mille, una ...
06/11/2018
14:52

“In Italia bisogna allungare la stagionalità!”: i 4 perché di un falso mito

Quante volte abbiamo ascoltato questo appello, seduti in platea durante un evento dedicato al turismo nel Bel Paese? Quante volte il politico a caccia di voti, l’esperto tuttologo, il carneade di turno se ne esce con questa frase e, avendo ...
25/10/2018
14:13

Alpitutto, le opportunità che si aprono nel tour operating italiano

Quando la distanza tra il leader e il follower si misura nell’ordine delle centinaia di milioni di fatturato, e quando il mercato è limitato a non più di dieci player, siamo in un oligopolio. Questa è la situazione del tour ...
16/10/2018
14:39

Le 7 cose che ci portiamo a casa dal TTG Travel Experience di Rimini

Quando il turismo va bene, anche le fiere vanno bene e il successo del TTG Travel Experience 2018 ne è la prova. Chi conta c’era, e ha investito bene il suo tempo. Ecco le 7 cose che chi era a ...
09/10/2018
15:01

Dieci eventi ai quali assistere al TTG Travel Experience di Rimini

Primo, il TTG Incontri ora si si chiama TTG Travel Experience. Secondo, inizia mercoledì 10 e finisce venerdì 12, quindi nel week-end tutti a casa. Terzo, si svolge sempre alla Fiera di Rimini. Chi sa tutto questo è già a ...
25/09/2018
14:31

Tui acquista Musement e dà tre lezioni di business

La notizia del giorno, nel fashion globale, è l’americana Michael Kors che compra l’italiana Versace. La notizia del mese, nel turismo domestico, è la tedesca Tui che compra l’italiana Musement. Fatte le debite proporzioni, le due operazioni di m&a (fusione ...