Costa Crociere ha raggiunto un accordo con le associazioni nazionali dei consumatori, individuando soluzioni e modalità per risarcire i passeggeri coinvolti nel naufragio della Concordia. L'intesa è stata raggiunta nel corso di un incontro organizzato da Astoi Confindustria Viaggi e prevede: un importo forfettario di 11mila euro a persona a titolo di indennizzo, a copertura di tutti i danni patrimoniali e non patrimoniali subiti, ivi inclusi quelli legati alla perdita del bagaglio e degli effetti personali, al disagio psicologico patito ed al danno da vacanza rovinata; il rimborso integrale del valore della crociera comprensivo delle tasse portuali; il rimborso dei transfer aerei e bus, inclusi nella pratica crociera; il rimborso totale delle spese di viaggio sostenute per il rientro; il rimborso di eventuali spese mediche sostenute; il rimborso delle spese sostenute durante la crociera. "L'importo forfettario concordato a titolo di risarcimento - puntualizza una nota congiunta Costa Crociere-Astoi - è superiore ai limiti risarcitori previsti dalle convenzioni internazionali e dalle leggi vigenti. Costa si è impegnata altresì a non dedurre, da tale cifra, quanto eventualmente percepito dai clienti per rimborsi assicurativi legati a polizze individualmente stipulate". La compagnia crocieristica avvierà anche la restituzione di tutti i beni presenti nelle casseforti delle cabine, ove sia possibile il recupero. Sempre in accordo con le associazioni dei consumatori, sono state stabilite le modalità di gestione delle pratiche di indennizzo, per le quali verranno istituite, nella sede genovese di Costa Crociere, due unità operative interamente dedicate. Gli accrediti degli importi avverranno entro 7 giorni dall'accettazione della proposta.
Costa Concordia:
intesa sui risarcimenti
di Lino vuotto
27/01/2012
09:27
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29.03.2024
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