Posizionamento di dieci aeromobili con relativi equipaggi; razionalizzazione della turnazione degli stessi equipaggi; un supervisore incaricato di monitorare accoglienza dei passeggeri e qualità dei servizi.
Sono queste alcune delle misure che Vueling ha messo in campo sullo scalo di Roma Fiumicino per fronteggiare le emergenze ed evitare alcuni dei disservizi che si sono verificati lo scorso anno nel corso dei giorni caldi dell’hub romano.
Il piano è stato presentato al direttore generale dell’Enac Alessio Quaranta dal ceo uscente Alex Cruz. Il programma preventivo prevede anche la messa in campo di un team dedicato alla gestione delle emergenze legate a cancellazioni e ritardi e per fornire assistenza ai passeggeri.
