Diritto al Turismo
Gianluca Rossoni, Avvocato - Docente di Legislazione del Turismo
12/06/2023
12:05
L’equo compenso per le professioni turistiche
Con la legge 21 aprile 2023, n.49 si è finalmente attuato il principio dell’equo compenso in relazione alla quantità e qualità del lavoro professionale svolto, al contenuto e alle caratteristiche delle prestazioni professionali. Ciò non significa il ritorno ai minimi ...
08/05/2023
14:23
La riforma processuale Cartabia e l’agenzia di viaggi
Con il d.lgs. 10 ottobre 2022, n. 149 si è dato luogo ad una profonda riforma del processo civile che dal 2023 ha senza dubbio modificato indirettamente anche il contenzioso turistico. Ai più attenti agenti di viaggi ed operatori del ...
13/01/2023
10:31
Attualità del ruolo del direttore tecnico
Ai sensi del decreto del Ministro del Turismo prot. n. 1432 del 5 agosto 2021, dopo lunghe discussioni, sono stati finalmente adottati i requisiti professionali a livello nazionale dei direttori tecnici delle agenzie di viaggio e turismo. È noto che ...
26/07/2022
14:00
Cancellazione dei voli e obbligo di riprotezione: ecco cosa fare
Ai sensi del Reg. (EC) 261/04 meglio noto come Carta dei diritti del passeggero, allorché il vettore aereo abbia dato luogo alla cancellazione del volo ai passeggeri, in alternativa al rimborso, deve essere data la possibilità di proseguire il viaggio ...
12/05/2022
12:31
Alberghi diffusi: i profili normativi e il nodo dei contratti
Sempre più emerge dalla prassi la forma di accoglienza diffusa mediante una tipologia di struttura ricettiva peculiare della realtà italiana e perfettamente adattabile ai borghi. Si tratta degli alberghi diffusi, disciplinati dalla legislazione regionale, che altro non sono che strutture ...
14/12/2021
10:39
Applicazione delle penali di annullamento al servizio singolo
Nel caso in cui il cliente finale abbia acquistato un servizio singolo (segnatamente il trasporto aereo o il pernottamento) e sebbene gli sia stata rappresentata la possibilità di stipulare un'assicurazione di annullamento del servizio per garantire il rimborso delle penali ...
06/10/2021
10:55
Attualità delle circostanze eccezionali
Mai come in questo ultimo biennio gli operatori del turismo si sono imbattuti nel concetto di circostanza eccezionale non imputabile ad alcune delle parti al fine di dichiarare annullato il contratto e per l'effetto essere obbligati a rimborsare il turista ...
24/06/2021
14:10
Vacanze studio e pacchetti turistici
La prassi contrattuale da parte degli operatori turistici specializzata nei soggiorni studio all'estero rivela la tendenza a qualificare il rapporto contrattuale nell'ambito della disciplina dei viaggi a pacchetto. La maggiore conseguenza è la responsabilità dell'organizzatore turistico nell'esecuzione del contratto, in ...
18/02/2021
16:06
Ministero del turismo: ora una revisione costituzionale lampo
Con la recentissima istituzione nel governo del Coordinamento delle iniziative nel settore del turismo e del Ministero del turismo (con portafoglio), viene esaudita la maggiore richiesta dell'industria turistica. Per rendere efficace tale ministero occorre tuttavia una necessaria revisione costituzionale che ...
10/11/2020
10:15
Sospendere i termini di utilizzo dei voucher
A seguito della recentissima archiviazione in data 30 ottobre 2020 da parte della Commissione europea della procedura d'infrazione in merito alla legislazione italiana d'emergenza istitutiva dei voucher, è da evidenziare come gli stessi abbiano superato gli ultimi dubbi di legittimità ...
25/05/2020
10:59
Estensione dei voucher sino al 30 settembre 2020
Nella ormai nota legge 24 aprile 2020, n. 27 di conversione dei decreti d'emergenza, vi è da evidenziare l'introduzione del voucher anche per i contratti stipulati in Italia per prestazioni turistiche in incoming come in outgoing, nel caso in cui ...
20/03/2020
14:53
Spetta all'agenzia di viaggi decidere sul voucher
Il combinato disposto normativo è chiaro e non lascia spazio ad equivoci. Il Decreto Legge 2 marzo 2020 n. 9 all'Art.28, comma 9, recita che “Il rimborso può essere effettuato anche mediante l’emissione di un voucher di pari importo da ...
24/02/2020
09:28
Coronavirus e viaggi d’istruzione, le regole per i rimborsi
L'art. 1, secondo comma, lett. f), del decreto-legge 23 febbraio 2020, n. 6 nel prevedere la possibilità di sospendere i viaggi d'istruzione organizzati dalle istituzioni scolastiche del sistema nazionale d'istruzione sia sul territorio nazionale sia all'estero, ha stabilito l'obbligo di ...
18/02/2020
09:40
La culpa in eligendo dell’agente di viaggi
Le recentissime vicende occorse ai fornitori di servizi turistici, in particolare la messa in liquidazione di quest'ultimi e pertanto la relativa sospensione dell'erogazione delle prestazioni promesse, inglobano un tema di assoluta rilevanza per l'agente di viaggi. In particolare, se ed ...
12/11/2019
12:45
Thomas Cook e l'Unione europea
Con la Risoluzione n. 2019/2854 del Parlamento europeo del 24 ottobre 2019 sull'impatto del fallimento di Thomas Cook sul turismo europeo, l'Unione europea ha preso atto ufficialmente che tale evento sta producendo gravi effetti negativi sull'economia, sul libero mercato interno ...
08/10/2019
13:13
Turismo sommerso ai margini della legge
La direttiva (UE) 2302/2015 esclude dal proprio ambito di applicazione espressamente i pacchetti turistici offerti ed i servizi turistici collegati agevolati quando ciò avvenga occasionalmente e senza fine di lucro a un gruppo limitato di viaggiatori. Tale esclusione è stata ...
22/05/2019
09:08
Il progetto di riforma legislativa del turismo: ecco cosa può cambiare
È probabilmente passato in sordina che esattamente in queste settimane è stata assegnata alla Commissione X delle Attività produttive della Camera dei Deputati un disegno di legge avente ad oggetto la Delega al Governo in materia del turismo. In particolare, ...
11/01/2019
10:45
Direttiva pacchetti versus Carta dei diritti del passeggero
Il caso, senz'altro singolare, di oggi riguarda dei turisti che avevano prenotato un pacchetto che includeva il servizio di trasporto aereo. Cinque giorni prima della partenza, i passeggeri venivano informati che erano stati riprotetti con un altro vettore, il quale ...
22/11/2018
12:41
Volo di ritorno cancellato, le responsabilità dei tour operator
Dopo aver esaminato – praticamente negli ultimi due anni di questo blog - le norme della direttiva UE 2015/2302 relativa ai viaggi a pacchetto ed ai servizi turistici collegati nonché le sue possibili applicazioni, per il prossimo futuro si analizzeranno ...
04/10/2018
15:28
Diritto di cedere il contratto di viaggio e voli low cost non rimborsabili
L'art. 38 del d.lgs. 62/2018 attuativo della direttiva 2015/2302 prevede il diritto di cedere il contratto di pacchetto turistico almeno entro 7 giorni dalla partenza da parte di un viaggiatore ad un altro che ne soddisfi tutte le condizioni per ...
19.04.2024
Notizie Principali
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