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Roberto Gentile,
Editorialista turistico, esperto di retail, community-manager, head-hunter
Editorialista turistico, esperto di retail, community-manager, head-hunter
17/05/2017
10:03
Maggio, tempo di convention: 5 errori da evitare
In trent’anni di attività avrò visto un centinaio di convention organizzate da t.o., network o compagnie di navigazione, davanti a decine o centinaia di agenti di viaggi. Diverse le ho organizzate, alcune le ho condotte sul palco, alla maggior parte ...
03/05/2017
14:28
Chi comanda in un network? Tutti manager, nessun imprenditore
Oggi parliamo di reti (di comando). Prendiamo solo le 6 macro-aggregazioni, visto che ai network indipendenti resteranno le briciole e vediamo chi comanda. In Geo Travel Network il ticket formato da Luca Caraffini, ceo, e Dante Colitta, direttore commerciale. In ...
18/04/2017
11:12
Perché Intesa Sanpaolo, Investindustrial, Tamburi e Coop fanno bene al sistema turistico italiano
La prima è stata Intesa Sanpaolo, che a febbraio 2016 lanciava Destination Italia, joint-venture con lastminute.com di Fabio Cannavale e con l’a.d. Marco Ficarra. Poche settimane dopo, Investindustrial di Andrea Bonomi rilevava Valtur dalla deficitaria gestione di Franjo Ljuljdjuraj. Recente ...
03/04/2017
15:27
Il turismo al Forum Confcommercio a Cernobbio: tentativi di colloquio tra pubblico e privato
A parlare di turismo son bravi tutti, vedi il caso Alitalia. Ma se a farlo è il gotha della politica e della finanza, riunitosi a Cernobbio per il 18° Forum Confcommercio, organizzato dallo Studio Ambrosetti e chiuso dal premier Paolo ...
17/03/2017
14:31
Come far risuscitare un tour operator (morto, o in fin di vita)
È la notizia del giorno: dopo alterne vicissitudini, Ventaglio ritorna sul mercato guidato da Enzo Carella, ex manager di Bruno Colombo. In bocca al lupo a chi ci crede, sebbene il sottoscritto condivida il pensiero del direttore di questa testata, ...
08/03/2017
10:38
Il 2017 del leisure: due (o tre) network corrono, gli altri arrancano
Quando Alpitour, Costa Crociere e Msc hanno preso il controllo - rispettivamente - di Geo Travel Network/Welcome Travel e di Bluvacanze (totale oltre 3mila agenzie, all'epoca) abbiamo sancito la superiorità dell'industria sulla distribuzione. T.o. e crocieristi "compravano" il canale col ...
20/02/2017
10:23
Uvet acquisisce il 100% del t.o. torinese Settemari: ma non è tutto oro...
La notizia è che Settemari, il t.o. torinese che deve parte delle sue fortune al Mar Rosso (e dunque drammaticamente colpito dalla crisi egiziana), è stato acquisito al 100% dal Gruppo Uvet. “Non c'è uno scambio di carta: Uvet compra ...
09/02/2017
12:10
Cerchi lavoro? Allora stai (molto) attento ai social
Una volta era più facile trovare lavoro (anche perché ce n’era molto più di oggi, ovvio). Si leggeva l’annuncio su un giornale, si compilava un bel CV (cartaceo, ovvio) e lo si mandava per posta a chi il lavoro lo ...
24/01/2017
10:27
2017: 5 regole per le 6mila agenzie di viaggi che sopravviveranno
Il mio post sulla fine delle agenzie di viaggi ha suscitato molto interesse. Siccome scrivevo che le 6mila agenzie superstiti (erano il doppio solo 7 anni fa) avranno un altro modello di business, basato su 5 semplici regole, eccole qui. ...
12/01/2017
11:17
2017: la fine delle agenzie di viaggi (tradizionali)
Cominciamo dai numeri: quante sono le agenzie di viaggi che vendono leisure, oggi, in Italia? Non più di 8.500, su questo siamo tutti d’accordo. Quante erano prima della crisi? Più di 12.000. Quante saranno negli anni a venire? Molte di ...
29/12/2016
10:25
Letterina di un agente di viaggi alla Befana
Cara Befana,sono quello che l’anno scorso scrisse a Babbo Natale, che però non è stato in grado di soddisfare alcuno dei desideri espressi nella mia letterina, quindi provo a rivolgermi a te, fiducioso che potrai fare meglio del collega in ...
14/12/2016
11:00
Disaster recovery: come imparare da un disastro, "Sully" insegna
C'è un "prima" e un "dopo" 11 settembre, tutti coloro che lavorano nel turismo lo sanno. Il "prima" era quando salivi su un aereo come in treno o in pullman, in aeroporto ti portavi i documenti solo se volavi all’estero ...
30/11/2016
10:35
Tre strategie (e tre cartelli) per far stare in piedi un tour operator
Gestire un tour operator tradizionale, in Italia, è cosa complessa. Il modello di business è stato completamente stravolto dal web e dalla multicanalità, e oggi tra distribuzione e industria, chi sta peggio è la seconda. Non mi piace rievocare chi ...
16/11/2016
09:49
Giubileo, Airbnb e le agenzie: dei tre, indovinate chi avrà la peggio?!
Premessa, i numeri non sono né definitivi né sicuri, ma tant’è. Il Giubileo della Misericordia si chiude con 20 milioni di pellegrini, secondo monsignor Fisichella, responsabile vaticano dell’organizzazione dell’Anno Santo. Federalberghi piange miseria e ne conta 14 milioni, come l’anno ...
07/11/2016
15:32
Meloni e Costanzo, gli Starsky & Hutch del Comune di Roma
Adriano Meloni è l’assessore allo Sviluppo economico, Turismo e Lavoro del Comune di Roma, nella Giunta Capitolina della Sindaca Virginia Raggi. La notizia non è ...
28/10/2016
10:17
Fiavet cerca un segretario generale, per rinnovare e rilanciare la storica associazione di categoria
La notizia è che Fiavet, la più antica associazione di categoria degli agenti di viaggi italiani, ha dato incarico di reperire il nuovo segretario generale per la sede di Roma, condivisa con Confcommercio. E lo vuole con determinate caratteristiche, come ...
18/10/2016
09:08
Il Mare Italia ha fatto boom nell’estate 2016: difficile (ma non impossibile) la replica nel 2017
Chi ha visitato il TTG Incontri ha capito subito quale fosse la destinazione top del momento. Bastava giudicare il traffico davanti agli stand: da Nicolaus, i Pagliara Bros. avevano bisogno di body-guards per proteggersi dall’assalto di questuanti e commerciali assatanati. ...
12/10/2016
10:39
Perché andare al TTG Incontri: per fare business, non pubbliche relazioni da corridoio
Per il nostro settore, l’appuntamento di metà ottobre a Rimini è segnato in agenda da mesi e il TTG Incontri ha saldamente mantenuto il focus sul b2b e questo l’ha premiato. Ecco tre motivi per dedicare un po’ di tempo ...
05/10/2016
14:00
Perché Costa Crociere, Msc, Royal Caribbean vanno bene, e andranno sempre meglio
Gli unici due prodotti turistici non sostituibili dal fai-da-te sono i villaggi turistici di proprietà (tipo Club Med o Valtur) e le crociere. Su questo siamo tutti (fornitori, t.o., reti) d’accordo. Allora quali sono le prospettive dei croceristi come Costa ...
26/09/2016
11:22
Perché Bluvacanze, Welcome e Uvet hanno azzerato i vertici
Peroglio Longhin via da Bluvacanze, Vairo da Welcome e Carella destituito dalla direzione di Uvet Network. Tutto nell’arco di poche settimane, con i conseguenti interrogativi sul futuro delle rispettive aziende. Perché Msc, Alpitour e Costa Crociere, Uvet (ovvero i proprietari ...
19.04.2024
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