Migliorare ulteriormente l'assistenza al cliente lavorando su un servizio personalizzato al cliente utilizzando al meglio la tecnologia.
Questo l'obiettivo dell'accordo siglato tra il network di agenzie Nuovevacanze e Optimized Group, web agency di Milano, incaricata di ottimizzare la piattaforma online della rete dal punto di vista seo e di curarne la comunicazione online.
"Sono convinto che nei prossimi anni il mercato del turismo continuerà a evolversi, ed è compito di chi lavora nel settore essere in grado di accettare la sfida e riorganizzare i propri asset - spiega Corrado Lupo, ceo & property manager di Nuovevacanze -. La figura dell’agente di viaggio, per esempio, subirà sicuramente numerosi cambiamenti, diventando il perfetto connubio tra consulenza, comunicazione e tecnologia".
