Luci puntate sulle soluzioni di marketing e Crm per la fidelizzazione della clientela e per raggiungere nuovi target di consumatori per Dolphin in occasione di TTG Incontri.
"Porremo particolare attenzione sui servizi contabili in outsourcing - afferma Paolo Lanza, responsabile dello sviluppo del business - e saranno presentate le ultime versioni dei programmi gestionali per agenzia viaggi, t.o. e Olta". La software house proporrà soluzioni diverse a seconda del business sviluppato dell'operatore: "Non è solo l'online a rappresentare l'opportunità di crescita ma il preservare i propri margini cercando di attuare il progetto di business sia esso di outgoing o incoming, dai tour in autobus ai pacchetti customizzati o dinamici".
Sul gestionale del futuro, Lanza risponde che sarà "uno strumento sempre più ergonomico e accessibile da piattaforme come computer, tablet e persino smartphone connesso con moduli di cattura dati, di gestione contabile e di promozione delle vendite".
