Una serie di temi che “dovrà essere ampiamente dibattuta all’interno della nostra categoria”. Così Jacopo De Ria, presidente di Fiavet Nazionale, commenta le nuove norme appena varate dall’Unione Europea sui pacchetti di viaggi.
" La revisione della direttiva sui pacchetti di viaggio ed i servizi turistici collegati, appena approvata definitivamente dal Parlamento europeo, pone tutti gli attori del mercato dell’organizzazione e dell’intermediazione turistica di fronte a molte novità - sottolinea il presidente dell’associazione di categoria degli agenti di viaggi - tra cui l’inclusione nella protezione offerta dalla Direttiva dei cosiddetti ‘click-through-services’ oltre a rivedere il sistema di garanzie a tutela del viaggiatore”.
Tra i punti principali, infatti, l’equiparazione dei pacchetti rivenduti online a quelli prenotati in un’agenzia di viaggi fisica: un aspetto accolto con favore da diversi dettaglianti nei giorni precedenti.
