Prende il via il nuovo accordo tra Alitalia e Travelport che consente ora alle agenzie di viaggi di 180 Paesi di accedere alla funzione Rapid Reprice del gds per la riemissione dei biglietti della compagnia aerea italiana.
Il servizio “consente di inoltrare la richiesta di cambio – spiega un comunicato -, aggiungere il nuovo itinerario senza dover controllare regole tariffarie, penali, spese amministrative e tasse. Le agenzie che lavorano su piattaforme Travelport, potranno ricalcolare in pochi secondi i biglietti Alitalia con Rapid Reprice evitando una procedura che, se portata a termine manualmente, comporta agli agenti almeno 25 minuti di lavoro per Pnr”.
Secondo le stime di Atpco circa il 15 per cento del totale dei biglietti emessi dalle agenzie viene riemesso o rimborsato. La procedura automatizzata del gds consente di ridurre il rischio di ricevere Adm dalle compagnie aeree.
