Giannetti, Assotravel: "Bene il provvedimento Ue sull'online"

di silvana piana
27/11/2009
17:30
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"La recente decisione della Commissione europea sulla tutela dei consumatori che comprano online rappresenta un grande passo avanti per la difesa dei clienti e per ristabilire regole di concorrenza tra il mondo web e quello tradizionale". Prende posizione Andrea Giannetti, presidente di Assotravel, sulla determina Ue. "Voglio evidenziare che non c'è uno spartiacque tra questi due settori e che sono sempre più numerose quelle agenzie tradizionali che abbandonano tale dimensione iniziando a dialogare con i consumatori online e allestendo siti web in grado di vendere direttamente i propri prodotti turistici". Il provvedimento, secondo Giannetti, si lega con la previsione di alimentare un Fondo di Garanzia così come avviene per i pacchetti acquistati in agenzia. In altre parole chi compra on line la combinazione di trasporto/alloggio sul sito di questo o quel vettore aereo o ferroviario si troverà ad essere adeguatamente tutelato mentre il produttore dovrà partecipare adeguatamente al nuovo fondo. "Mi domando se si tratterà di un Fondo europeo dal momento che online è difficile definire e tracciare frontiere" chiude Giannetti.

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