Aviomar avvia il nuovo sistema di teleprenotazione

"Uno strumento innovativo che porterà a una migliore qualità del lavoro per i dettaglianti". Così Luca Adami, direttore commerciale e marketing d Aviomar, definisce Mangusta, il nuovo sistema gestionale per la teleprenotazione del tour operator, creato interamente in house e lanciato in versione Beta. "I nuovi filtri di ricerca, comparazione prezzi e le nuove funzionalità della teleprenotazione permetteranno di velocizzanre i tempi di prenotazione e consulenza del booking" commenta Adami. L'obiettivo è di offrire sempre più servizi alle adv e l'elemento chiave del sistema è la sua creazione interna all'azienda, che consente flessibilità e opportunità di adattamento alle esigenze del mercato. Attraverso il sistema, l'agente potrà procedere in due modi differenti, ovvero partendo dalla richiesta di una località di vacanza specifica o da un una determinata struttura ricettiva. In entrambi i casi apparirà una mappa interattiva che indica la posizione satellitare delle varie soluzioni di soggiorno presenti in quel luogo o della struttura desiderata dal cliente. Nel primo caso, dopo aver scelto la località è possibile affinare la ricerca attraverso alcuni filtri che saranno di grande aiuto per il lavoro dell'agente di viaggi. Tra questi si ricordano: la posizione della struttura, lo stile, le stelle, la classificazione e le attività disponibili. Una volta individuata la struttura più adatta si può controllare la disponibilità, ottenendo così una risposta immediata con un prezzo indicativo. Se, invece, si parte dalla richiesta di una precisa struttura ricettiva, si passa immediatamente alla fase di richiesta della disponibilità saltando quindi lo strumento dei filtri.