È tornato, finalmente. Sentivamo tutti la mancanza del buon vecchio Michael e delle sue esternazioni ad ampio raggio. Bisogna dire che la preoccupazione era salita alle stelle durante la crisi legata alla nube islandese. O'Leary aveva in qualche modo interrotto o quasi le comunicazioni con il mondo esterno. Forse vedere tutti quegli aerei fermi ai box gli aveva procurato momenti di panico. Poi, svanita la nube, sono arrivate sul tavolo di Ryanair le prime richieste di rimborso e allora un insulto non si nega a nessuno. Però sulle richieste esagerate dei passeggeri troverà molta solidarietà. Anche dalle parti di casa nostra.