L'Europa ha il doppio delle camere di hotel indipendenti rispetto agli Stati Uniti, ma i colleghi americani generano il doppio della revenue per ogni stanza d'albergo venduta. Come mai?
Vecchio e Nuovo continente sono due mercati profondamente diversi: negli Usa il 72 per cento della room revenue proviene dalle grandi catene alberghiere, percentuale che in Europa scende al 43 per cento, perché il modello più diffuso è quello degli hotel indipendenti, la cui vendita passa dalle Ota nel 71 per cento dei casi.
Le sfide che queste strutture hanno davanti, secondo quanto emerge dai dati di Phocuswright, sono quattro: la mancanza di risorse ed expertise per competere con le grandi catene, la scarsità di investimenti in strumenti e analisi, la dipendenza dalle Ota e quindi la necessità di guadagnare share di mercato. O. D.
