Un sistema per autenticare i commenti e attrarre nuova clientela.
È la novità di Choice Hotels che lancia la nuova funzionalità Verified Reviews per la piattaforma generale.
Il sistema, a differenza di altri siti, richiede, ai clienti che postano commenti, di fornire il proprio numero di conferma della prenotazione, in maniera che venga verificato che abbiano realmente soggiornato nell'hotel e che siano quindi in grado di aiutare altri potenziali clienti nelle loro scelte.
"Gli studi di mercato - osserva Robert McDowell, senior vice president global distribution and loyalty di Choice Hotels - indicano che l'81 per cento dei consumatori è influenzato, nel decidere dove prenotare, dai commenti postati sui siti di valutazione. Choice ha quindi voluto lanciare questo nuovo sistema con l'obiettivo di garantire che le informazioni dei clienti sono veritiere e autenticate".
Verified Reviews presenterà una classifica per categoria, da una a cinque stelle.
