Polemica nel Ponente Ligure per il mancato servizio e le numerose serrande abbassate in molti uffici di accoglienza turistica Iat. Dal 1 luglio la competenza e il personale dovevano passare dalle Province ai Comuni, ma il cambiamento avviene nel caos.
Uffici chiusi a Imperia, San Remo e Varazze. A Finale Ligure, dopo dieci giorni di black out, l'infopoint ha riaperto all'interno di un'agenzia immobiliare, grazie a un accordo fra Comune e albergatori locali. È andata meglio a Pietra Ligure, che non ha avuto ripercussioni, Loano (spostamento di sede al Palazzo Kursaal) e Arma di Taggia (accordo in extremis Comune-Confcommercio, ma orario ridotto). Sono stati disattivati anche i siti internet istituzionali turismo.provincia.savona.it e visitriviera.it.