Etnia Travel Concept: "Rimborseremo i voucher. No al prolungamento anche se consentito"

10/05/2021
08:45
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Etnia Travel Concept intende rimborsare i voucher emessi per riproteggere i viaggi non effettuati dai clienti nei mesi scorsi. L’operatore non adotterà infatti la policy prevista dall’emendamento approvato dalle commissioni Bilancio e Finanze del Senato al decreto Sostegni.

“Riteniamo che diventi molto complesso da parte delle agenzie comunicare ai propri clienti che dovranno attendere ulteriori sei mesi poter rimborsare i propri clienti – si legge in una nota diffusa dal t.o. -, nel caso in cui non sia possibile utilizzare il voucher ottenuto. Di sicuro quanto applicato dal nostro Governo in merito ai voucher fra marzo e agosto del 2020 è stato vitale per la sopravvivenza di moltissimi tour operator e agenzie di viaggi, ma è altrettanto vero che, a seguito di una riflessione pratica, etica e commerciale, essendo nella possibilità di farlo, non riteniamo opportuno prolungare ulteriormente la scadenza ma preferiamo azzerare i nostri debiti nei confronti dei clienti entro i termini assimilati da quasi un anno”.

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