"Ormai è tutto a portata di clic, noi dobbiamo lavorare sul prodotto". Il presidente di Settemari, Mario Roci, non si nasconde dietro un dito e, da veterano del comparto, si concede anche il lusso di suggerire ai colleghi la via da seguire.
"Noi operatori dobbiamo diventare produttori di viaggi a tutti gli effetti - afferma Roci -. È finito il tempo di fare da intermediari, non possiamo più permettercelo". Qualità dei resort, servizi alla clientela, attenzioni specifiche per ogni tipo di target. Questi gli ingredienti della ricetta Settemari che Roci ritiene la sola possibile per tutto il comparto.
"Operando in questo modo - ribadisce il presidente -, come ci indicano i mercati europei più maturi, quello tedesco in particolare, c'è ancora margine di crescita per il turismo organizzato e per farci scegliere dalla clientela, diversamente, il futuro non è roseo".
