Migliorare l’esperienza dei passeggeri in aeroporto e incrementare la sicurezza negli scali attraverso la tecnologia. Questi gli obiettivi prioritari degli aeroporti di tutto il mondo secondo l’indagine Airport It Trends Survey condotta dalla Sita.
Per questo gli investimenti It degli scali mondiali si muovono per soddisfare queste due esigenze e rendere l’esperienza dei cosiddetti ‘connected traveler’ più rapida, sicura e semplice.
Dall’indagine, inoltre, è emerso che è aumentata la somma che gli aeroporti hanno investito in It nel 2014 rispetto al 2013: entro la fine dell’anno il totale dovrebbe raggiungere i 6,8 miliardi di dollari.
Tra le tecnologie che verranno potenziate nei prossimi anni i chioschi multi-funzione, il self-bag drop, i servizi di self-boarding, quelli di geolocalizzazione, e le app per i vari device.
