“Vogliamo essere i più grandi, investendo in qualità e innovazione”. Quelle di Lufthansa sono ambizioni di chi sa fare sul serio, ma di chi sa anche che la competizione nel mercato del trasporto aereo è oggi più agguerrita che mai e che… (continua a pagina 5 di TTG Magazine a questo link).
Heike Birlenbach, vice president sales del vettore, sa bene che non basta essere una major per dominare i cieli, “bisogna innovare, evolvere e rendere il servizio sempre più personale”.
E per farlo servono nuove vie di sviluppo per continuare a crescere. Il come è raccontato in un servizio di TTG Italia, che ha potuto visitare il quartier generale dell’innovazione di Lufthansa, l’Innovation Hub a Berlino.
IL SERVIZIO COMPLETO A PAGINA 5 DI TTG MAGAZINE IN DISTRIBUZIONE DA OGGI E SFOGLIABILE ONLINE CON LA DIGITAL EDITION.
