Un lavoro sui dati e sui feedback per sostenere le proprie scelte e lavorare sull’immagine della compagnia. E dare una risposta indiretta alle osservazioni dell’Antitrust, mai citata in maniera diretta da parte di Ryanair.
Il vettore low cost guidato da Michael O’Leary affida a una nota il bilancio della prima settimana della nuova policy bagagli, osteggiata dalle associazioni dei consumatori prima e dal Garante per la concorrenza poi, che mercoledì scorso ne aveva chiesto anche la sospensione sul territorio italiano.
La compagnia assicura che il nuovo corso è stato ben accolto da passeggeri e aeroporti, soprattutto perché sono diminuiti sensibilmente i tempi di imbarco e, di conseguenza, i dati relativi alla puntualità: secondo le statistiche di Ryanair in questo giorni il tasso è salito all’88 per cento contro il 77 per cento della settimana precedente.
