Secondo il segretario del Dipartimento dei Trasporti Usa Pete Buttigieg il Governo federale deve cambiare approccio con i vettori e ripensare la regolamentazione in materia di aviazione civile, per risolvere il caos voli e tutelare maggiormente i viaggiatori interessati dai ritardi e dalle cancellazioni.
Parlando con l’agenzia di stampa Reuters, Buttigieg ha dichiarato che “ci sarebbe già dovuto essere un aggiornamento delle regole riguardanti le compagnie aeree”. “Quando queste sono corrette - ha continuato -, l’intero sistema sta meglio e sicuramente i passeggeri stanno meglio”.
“Le compagnie aeree hanno la responsabilità di prendersi cura dei passeggeri e noi abbiamo la responsabilità di ritenerle responsabili”, ha aggiunto.
Buttigieg ha ribadito poi l’impegno del Dot nel trovare una soluzione definitiva in merito ai rimborsi e alle “pratiche sleali e ingannevoli”.
