Air Berlin si concentra sul business travel.
La compagnia ha introdotto la nuova struttura tariffaria YourFare dedicata ai frequent flyer, con l'obiettivo di offrire maggiore flessibilità nella pianificazione dei viaggi di lavoro.
Si tratta della FlyFlex, prenotabile anche a ridosso della partenza del volo, che consente al passeggero di imbarcare due bagagli e portarne a bordo altri due a mano. Inoltre, la prenotazione del posto e l'eventuale cancellazione sono compresi nel prezzo del volo, mentre nel caso di un cambio prenotazione è richiesto il pagamento della differenza tra le due
tariffe.
Tra le facilitazioni consentite da FlyFlex, l'utilizzo dei Priority Service della compagnia, tra cui il Fast Lane e l'accredito di miglia del 150 per cento; il servizio a bordo include quotidiani e riviste, snack e bevande gratuiti.
