Smartphone, tablet e altri dispositivi mobili. Entro il 2016 saranno sempre più protagonisti del ticketing aereo.
Lo rivela l'indagine Sita presentata a Bruxelles che prevede uno share per il mobile del 10 per cento sui biglietti aerei, da raggiungere entro il 2016, per un valore totale di 70 miliardi di dollari americani. Secondo l'analisi il fine ultimo delle compagnie aeree è ridurre la propria dipendenza dal canale di vendita indiretto, massimizzando inoltre i ricavi per le vendite dei servizi ancillari.
Ad oggi i gds pesano per il 46 per cento nelle vendite dei vettori che dovrebbe scendere al 33 per cento nel prossimo futuro. Al contempo crescerà il peso di altri device, come telefoni cellulari, chioschi e social media che arriveranno a coprire il 14 per cento delle vendite totali.
