Si terrà il prossimo 21 aprile il corso di formazione su comunicazione e tecniche di vendita organizzato da Fiavet Toscana insieme all’Ente bilaterale turismo toscano.
L’evento, previsto nella sede dell’associazione a Firenze e gratuito per gli associati, sarà tenuto dall’esperto di comunicazione e tecniche di vendita Antonello Usai e avrà l’obiettivo di sviluppare le capacità comunicative, avere il controllo delle tecniche di conduzione della trattativa commerciale, ingaggiare il cliente in ingresso o al telefono, personalizzare la proposta di vendita.
Secondo il presidente di Fiavet Toscana, Pier Carlo Testa, si tratta di “un evento di sicuro interesse su materie cruciali. Oggi esiste solo chi sa comunicare e perciò i temi trattat nel corso sono di fondamentale importanza per ogni tipo di azienda, quindi anche per le agenzie di viaggi”.
