Che Viaggio! Network apre il ciclo formativo per le adv

di Stefania Galvan
24/01/2011
13:43
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È iniziata con oggi la serie di incontri di Che Viaggio! Network dedicati alla formazione della forza commerciale. Il meeting, a cui prendono parte 20 persone tra promotori vendite e risorse del call center a supporto delle adv, ha lo scopo di fornire gli strumenti per rispondere a tutte le problematiche che il nuovo network è in grado di risolvere. Un'indagine condotta dalla rete su un campione di 50 agenzie di viaggi scelte tra il Nord, il Centro e il Sud del Paese sulle problematiche che incontrano nel corso delle loro attività ha fatto emergere nodi sui sistemi di prenotazioni troppo farraginosi, sulla lentezza operativa che non consente di dare risposte immediate al consumer e sulla scarsa assistenza alle adv da parte delle reti e mancanza di riferimenti. Partendo da questi dati Che Viaggio! Network ha impostato la sua mission orientata allo snellimento delle attività delle agenzie di viaggi utilizzando un 'cervello centrale' ma dotandole del massimo dell'autonomia con un intranet di ultima generazione.

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