Prosegue e si amplia Discover Turin, il progetto di marketing territoriale finalizzato a profilare i turisti in transito dall’aeroporto di Caselle e a veicolare contenuti targettizzati, scontistica e promozioni durante il soggiorno in città. È stato, infatti, appena attivato un nuovo digital touch point in Piazza Castello, gestito da Turismo Torino e Provincia. Nel periodo compreso tra maggio e settembre 2023, si legge su Hotelmag, la piattaforma ha inviato, ai turisti che si sono registrati ai touch point presenti in aeroporto, circa 4.200 mail al mese, per un totale di circa 20mila comunicazioni, e il tasso di engagement ha consentito di incrementare gli utenti della rinnovata piattaforma del 35% rispetto a quelli registrati nel periodo precedente.
Il progetto beneficia del contributo della Camera di commercio di Torino, del supporto tecnico di We4Guest e della collaborazione di Turismo AlpMed.
I turisti, accedendo ai digital touch point di Turismo AlpMed in aeroporto hanno potuto registrarsi, fruire di una connessione wi-fi gratuita e ricevere contenuti e proposte turistiche dedicate per vivere un’esperienza ‘tailor made’ in città.
Ora, però, anche i turisti che arrivano con mezzi diversi dall’aereo potranno usufruire degli stessi benefit registrandosi al nuovo touch point in centro città.
“Discover Turin arriva anche nel cuore di Torino per consentire ai turisti di beneficiare del wi-fi gratuito e, soprattutto, delle agevolazioni previste – afferma Fabio Borio, presidente di Federalberghi Torino – . È un progetto che consente di premiare i turisti che si registrano alla piattaforma e, al tempo stesso, li fidelizza incentivandoli a tornare a Torino per vivere la città e gli eventi che essa ospita”. “L’iniziativa – aggiunge Marcella Gaspardone, manager marketing and promotion Turismo Torino e Provincia – è un ulteriore servizio che sarà erogato al nostro Ufficio del turismo per agevolare i visitatori che giungono in città. Tramite Discover Turin non solo potranno usare il wi-fi, ma anche una serie di vantaggi e sconti per scoprire e apprezzare al meglio la nostra destinazione”.
