Etihad Airways si scusa con tutti i passeggeri che giovedì 6 marzo, a causa di un guasto tecnico ai sistemi di atterraggio della pista dell’Abu Dhabi International Airport, sono stati fatti atterrare in altri scali della regione del Golfo.
Per limitare i disagi Etihad Airways ha messo fin da subito a disposizione dei passeggeri centinaia di persone per assistere coloro il cui piano di viaggio è stato modificato a causa del guasti tecnici. Inoltre ha offerto una sistemazione ad Abu Dhabi a più di un migliaio di persone che hanno perso i propri voli in coincidenza e oggi sta operando con voli aggiuntivi .
L’operativo dei voli in tutto il Medio Oriente, nel sub-continente indiano e verso l'Europa occidentale sta così rientrando gradualmente alla normalità.
