Blog Ultimi Aggiornamenti
26/05/2015
13:01
Pratiche commerciali scorrette, le avvertenze
Appare opportuno all'avvicinarsi della stagione estiva, raccomandare agli operatori turistici le seguenti condotte tratte dalle principali decisioni dell'Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato (AGCM) in tema di pratiche commerciali scorrette. In primo luogo, i prezzi pubblicati dal professionista nel ...
26/05/2015
11:26
Nuvole sulla Grecia
I tour operator italiani scommettono pesante sulla Grecia. Le difficoltà sulla Tunisia e il Mar Rosso che non si decide a decollare hanno per forza costretto le aziende a puntare su Italia, Spagna e appunto Grecia. Mare e divertimento non ...
25/05/2015
13:54
Chiamalo charter
Forse ha ragione Massimo Crippa. Non ha più molto senso continuare a chiamarlo charter anche se non è ancora finito. Diciamo che le catene charter di un tempo non torneranno più, però il volo a domanda tiene ancora su alcune ...
22/05/2015
15:28
I millenials salveranno il turismo italiano?
La generazione di nati tra il 1980 e il 1995 rappresenta un target molto interessante per il turismo. Si tratta infatti di un segmento che ha una spiccata passione per i viaggi e che, soprattutto nella maggior parte dei mercati ...
22/05/2015
09:01
Cos’è e a cosa serve un Mvp? Chiedetelo a un bimbo di due anni…
Cos’è e a cosa serve un Mvp? Soprattutto, può tornare utile anche alle agenzie di viaggi? L’Mpv è qualcosa di molto semplice. Talmente semplice che ...
19/05/2015
10:20
I Romani della Mongolia
Tra un mese, invitata dall'ente del Turismo cinese a Roma, avrò il piacere di tornare nel Gansu, la provincia settentrionale cinese attraverso la quale scorre ...
18/05/2015
11:26
Je suis Alitalia
Il 4 giugno è una data importante per Alitalia: viene presentata la nuova livrea, che sancisce il rinnovamento dell’immagine e del servizio. L’ennesimo? Sì, l’ennesimo, ...
15/05/2015
14:30
Arrivano nuove opportunità?
Quando internet fece la sua comparsa, dal settore turistico si sollevarono commenti e previsioni di ogni genere: alcuni dicevano che le agenzie di viaggio sarebbero morte, altri che finalmente si sarebbe potuta eliminare l’intermediazione per gli hotel e altri ancora ...
15/05/2015
14:16
Traditaly
Chissà perché continuiamo a incaponirci nello sfornare portali (o web portals), siti in rete (o websites) e nomi (o naming) di prodotti turistici e culturali ...
14/05/2015
10:47
Piccoli da salvare
Un tour che ricorda tanto quello di un candidato alle elezioni. Per Vito Riggio, presidente Enac, non sarà una passeggiata perché nel migliore stile politico dovrà stringere mani e ascoltare problemi e sollecitazioni. I “piccoli aeroporti” (speriamo di non offendere ...
14/05/2015
10:22
Sotto il Duomo di Milano c’è un lago
Sì, okkei, d’accordo. Vado a Milano anch’io. Da quando si è aperta Expo è tutto un fiorire di eventi-manifestazioni-visite-appuntamenti-scoperte concentrate sull’Esposizione universale e ‘su quello ...
11/05/2015
16:43
L’impatto di una tragedia sul business di un’agenzia o di un t.o.
Disastri naturali, emergenze sanitarie, atti terroristici. Se c’è un business sensibile alle tragedie umane in larga scala, è quello delle agenzie di viaggi e dei tour operator. Un terremoto o una bomba scoppiano sempre in due posti diversi, molto lontani ...
11/05/2015
12:49
I mille di Cuneo
Il bel tempo ha sicuramente dato una mano e la gara podistica ha potuto contare su oltre mille partecipanti. Una corsa tra le tante in calendario, in un Paese dove i runner si stanno moltiplicando, che in questo caso aveva ...
07/05/2015
17:40
Nel Regno Unito si vota
Devo ringraziare la mia brava collega e amica Cristina Nadotti, che scrive spesso di animali su La Repubblica, per avermi fatto notare che oggi in Inghilterra si va alle urne per una consultazione che lei definisce “delicata”. No, non mi ...
06/05/2015
09:00
I 4 consigli per non farvi rispondere ‘Vaffa…’ dai clienti
C’è chi lo chiama ‘spam’, chi lo chiama ‘email marketing’. La differenza c’è, ed è tutta una questione di chiarezza con i propri clienti. Mi ...
04/05/2015
15:16
Raccomandata per easyJet
Senza esclusione di colpi. In casa Alitalia non hanno chiaramente digerito la decisione di easyJet di chiudere il volo Milano Linate-Roma Fiumicino per spostare l’attività su altri scali europei.Così si parte con le carte bollate per spiegare che non è ...
30/04/2015
14:35
Enchufados
Vanno letteralmente a ruba. Le cerchiamo ovunque. E sempre più spesso le troviamo nei posti più inaspettati. Sto parlando delle prese di corrente, e di ...
29/04/2015
10:22
Segnali di fumo per Booking.com
Un segnale che sorprende. Anche in casa Booking.com hanno accusato il colpo e si racconta che i messaggi di Hilton siano stati letti e riletti prima di aprire un canale diplomatico in grado di riprendere il filo. Le vendite online ...
27/04/2015
16:46
Educational e agenti di viaggi: tre categorie, quattro commenti
Sono appena rientrato da un educational in India, organizzato da un t.o. leader sulla destinazione. Paese affascinante, con profondi contrasti e grandi prospettive, in grado di arricchire umanamente e culturalmente. Ho un po’ di esperienza di educational tour o fam ...
27/04/2015
12:55
Professioni culturali e guide turistiche
La recentissima emanazione del D.M. del Mibact del 7 aprile 2015 recante l'individuazione dei siti di particolare interesse storico, artistico o archeologico per i quali occorre una specifica abilitazione, ha aumentato la possibilità di un conflitto giuridico con l'art. 9-bis ...
26.04.2024
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