Il cambiamento della normativa che regolamenta il trasporto dei bagagli messo in atto da Ryanair nei giorni scorsi non piace alle associazioni a difesa dei consumatori. Le lamentele riguardano l’inserimento della tariffa ad hoc per acquistare il trasporto di un secondo bagaglio da 10 chilogrammi che deve essere registrato e consegnato al banco check-in con una tariffa da 10 a 12 euro. La tariffa può aumentare fino a 25 euro se acquistata al gate.
Denuncia all'Antitrust
Al contempo i passeggeri che hanno optato per un biglietto priorità devono maggiorare il costo del biglietto base a seconda dei diversi casi. E ogni servizio non è rimborsabile. La battaglia di Altroconsumo contro la variazione della policy sui bagagli era iniziata nel settembre 2018 quando era stato segnalata all’Antitrust la pratica commerciale scorretta di richiedere un supplemento di prezzo per il trasporto a bordo dei bagagli. In febbraio l’Autorità ha comminato una sanzione per 3 milioni di euro a Ryanair poi sospesa dal Tar. La prossima udienza è fissata per il 2 ottobre.
