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08/07/2013
16:21

Chi vende meglio viaggi in agenzia? Uomini o donne?

La domanda non è oziosa. Per vendere viaggi e vacanze, nelle nostre agenzie, è meglio essere uomini o donne? La questione tocca due categorie: i titolari che devono scegliere chi mettere al banco del proprio punto vendita (e magari ne ...
03/07/2013
10:12

Abusivi?!? Gli strumenti per combatterli ci sono

Ho smesso di partecipare alle riunioni della Fiavet della mia delegazione tanti anni fa, quando ho realizzato che il primo punto all'ordine del giorno era perennemente 'Combattere l'abusivismo', il secondo 'Soci morosi' e il terzo diventò 'Diritti di servizio'. In ...
01/07/2013
11:57

Agenzie di viaggi inglesi: tutta un'altra musica

La crisi che ha colpito le agenzie inglesi è diversa da quella italiana: da noi si comprano meno viaggi, punto. Qui a Londra si comprano ancora, ma in modo diverso. La colpa è di internet, ovvio. I giovani sono spariti ...
28/06/2013
10:56

La mia banca come cattivo esempio

Tante volte si critica il modo di fare in agenzia di viaggi, usando come pretesto la scarsa cura nell'abbigliamento degli agenti, gli uffici obsoleti, la svogliatezza e la scarsa propensione commerciale.Da qualche mese guardavo gli uffici della mia ex banca ...
17/06/2013
16:39

Laude in memoria di un’agenzia (che ha chiuso)

Se c’è una cosa che mette tristezza, per chi fa il nostro mestiere, è un’agenzia di viaggi che chiude. Se l’agenzia è di quelle storiche, allora è ancora più triste. Ma il peggio è quando il locale dove volenterosi colleghi ...
14/06/2013
15:41

Ansia da prestazione

Chi soffre di ansia da prestazione? No, non mi riferisco a un adolescente alle prese con le prime esperienze, ma a gente a volte navigatissima che al momento di affondare il colpo fa invece cilecca. Già, perché vendere viaggi ultimamente ...
07/06/2013
15:21

La vacanza nel cantiere del villaggio dei sogni

Aprire un nuovo resort non è cosa facile. Programmare l'investimento, i lavori, monitorare che le opere vengano effettuate alla regola d'arte e quando tutto è pronto avviare l'ingranaggio di tutti i singoli reparti, cercando la quadratura nel più breve tempo ...